對於一個車隊來說,有些人的工作重點,

會在於怎麼樣打造出夢幻好車,所以從輪子,

引擎到車殼,每一個部份都要錙銖必較。

有可能就是你的輪胎有辦法撐得比別的車隊久一點,

車手比別人少一次需要更換輪胎的時間,就可以讓車手領先一大段。

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上次我們提到,客戶想的和廠商的作法往往出入很大,
好比製造一艘船跟製作一張地圖之間的差異。
就是因為每個人看問題都是由不同的角度在思考。

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工部侍郎獨孤木喬裝成富商顧客,
到了專門承攬國民旅遊行程的旅行社。
這家旅行社的特點是,除了幫你安排行程之外,
造好的各類交通工具都會在旅遊完之後順便賣給你。
當他表示有數百萬兩銀子要花之後,
業務經理馬上跪在地上叫大爺。接著在最短的時間內,
便組織了一個專案團隊,專門伺候這位大財神。

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如果有一天,你的老闆要你負責籌組一個團隊,
並且要我負責領軍打造數百艘全新的超大型船艦,
還要負責帶領數萬名船員到前人所未曾到訪的地方探勘,
順便找找失蹤的前任皇帝。你該怎麼辦?

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